PROGRAM AFTER SALES {SPAREPART &SERVICE}

FSP

FSP adalah "Free Service Program" yaitu perawatan berkala gratis sampai 2 tahun pelanggan membeli (menerima) kendaraan baru Hino dari Dealer Resmi HINO

Service Berkala

Servis berkala atau perawatan rutin yang dilakukan pada kendaraan Hino Anda, Sesuai dengan buku petunjuk perawatan berkala yang telah diterbitkan, agar kendaraan tetap aman, sehat, dan terawat

Manfaat FSP

Memperoleh pemeriksaan dan perawatan berkala gratis yang disediakan oleh dealer Hino pelanggan.

Mampu menjaga performa kendaraan di jalan sejak FSP dilakukan sesuai standar.

Dapat mengetahui dari awal masalah kualitas atau masalah teknis dengan melalukan pemeriksaan dan perawatan berkala. untuk mencegah terjadinya kerusakan kendaraan di jalan dan memaksimalkan jam pengoperasian kendaraan pelanggan.

Meningkatkan jual kembali nilai kendaraan dengan mencatat semua riawayat perawatan berkala pada "Warranty and Service Booklet".

*) Notes

1. Khusus Hino Type FM Dump harus ada Pengajuan melalui Dealer dengan syarat melampirkan Copy STNK (proses On The Road).
2. Untuk Seri Hino 700 hanya berlaku untuk tipe tertentu.
3. Program ini hanya berlaku di dealer / outlet resmi 3S Hino.
4. Syarat dan ketentuan berlaku.

LAYANAN SETELAH KENDARAAN MELAWATI MASA FREE SERVICE PROGRAM

Setelah Free Service Program Berakhir adakah program service lainnya?

Ya, kami melanjutkan program servis gratis 2 tahun ini dengan program Kontrak Service yang memudahkan konsument dalam merawat kendaraan Hino.

Apa itu program Kontrak Service?

Kesepatakan kerjasama dalam perawatan kendaraan Hino antara pemilik kendaraan dengan bengkel dealer Hino dalam jangka waktu tertentu.

KEUNTUNGAN DARI PROGRAM KONTRAK SERVICE

Harga yang lebih murah dari harga yang regular.

Harga sudah terikat selama jangka waktu yang tertentu.

History service kendaraan terekam dengan baik di dealer, sehingga nilai jual kendaraan yang semakin tinggi.

Kualitas service standart Hino dan mendapatkan garansi.

National Service Contract

Kontrak Service Secara National antara Customer dengan HMSI dan Dealer HINO sebagai pelaksana. Sesuai Untuk kebutuhan Customer yang tidak Memiliki Workshop & Mekanik Sendiri.

Benefit untuk Customer

1. Discount parts sama di seluruh dealer HINO
2. Biaya Jasa Mengikat (National Service Contract)
3. Tidak diperlukan pembayaran tunai
4. Mandatory stock di Dealer untuk mempercepat waktu supply

Service Contract

1. Service di Dealer HINO

Memudahkan customer dalam melakukan pekerjaan periodic, repair & overhaul, agar performa kendaraan terjaga dan biaya lebih hemat.

Benefit untuk Customer

1. Harga JASA MENGIKAT
2. Parts Hino Genuine
3. Diskon Spare Parts FIX
4. Mendapatkan Garansi Service
5. Benefit untuk Customer
6. Harga Kompetitif dan Biaya Terprediksi
7. Free Konsultasi Teknik

2. Service Di Lokasi Customer

a. Service On Call

Mekanik HINO Datang ke lokasi Customer berdasarkan Kebutuhan Customer. Pekerjaan yang ditangani adalah Repair & Overhaul.

b. Service On Site

Mekanik HINO Datang dan Menetap di Site Customer untuk Jangka Waktu Tertentu + Consignment